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ゴールデンウィーク期間のカスタマーサポートセンター及び配送についてのご案内

平素より、KANEBO公式オンラインショップをご利用いただき誠にありがとうございます。
ゴールデンウィーク期間の配送と、問い合わせ窓口の営業時間につきまして、下記の通りご案内申し上げます。

■KANEBOカスタマーサポートセンターの営業時間について
営業日:4月27日(月)~4月28日(火)、4月30日(木)~5月1日(金)
営業時間 9:00~17:00(土曜・日曜・祝日を除く)
KANEBO カスタマーサポートセンター TEL:0120-282-581

誠に勝手ながら、以下の期間は休業とさせていただきます。
・4月29日(水・祝)
・5月2日(土)~5月6日(水・祝)

■お問い合わせフォームにていただいたご質問等について
誠に勝手ながら、以下の期間は休業とさせていただきます。
・4月29日(水・祝)
・5月2日(土)~5月6日(水・祝)

※休業期間中もお問い合わせは受け付けておりますが、ご回答は営業日・営業時間内のみとなります。

■オンラインカウンセリング(オンライン通話)について
誠に勝手ながら、以下の期間は休業とさせていただきます。
・4月29日(水・祝)
・5月2日(土)~5月6日(水・祝)

■商品のご注文、出荷について
ご注文は24時間受け付けております。
出荷・配送は準備が出来次第対応させていただきますが、
ゴールデンウィーク期間中は取扱い数の増加が予測されますため、お早めにご注文ください。

※日曜・祝日は発送に関する業務をお休みさせていただいております。